Ölçüm ve Analitik
Görevler ve Teslimat Takibi
Pika'da bir kampanya veya Journey yayınlandığında gönderim süreçleri şeffaf bir şekilde izlenir. Teslimat Takibi ekranı, her bir iletişimin durumunu ve operasyonel güvenilirliğini kullanıcılara sunar.
Temel Amaç
Kullanıcıların hangi kampanyanın ne aşamada olduğunu, kaç alıcıya başarıyla ulaştığını ve olası gönderim engellerini tek ekrandan görmesini sağlamaktır.
Gönderim Durumları Ne Anlama Gelir?
Durum
Anlamı
Bekliyor (Queued)
Gönderim sıraya alınmış ve zamanlanmış saatini beklemektedir.
Gönderiliyor (Processing)
İlgili kanal üzerinden alıcılara iletim devam etmektedir.
Teslim Edildi (Delivered)
Mesaj alıcının cihazına veya e-posta sunucusuna başarıyla ulaşmıştır.
Engellendi / Uygun Değil
İletişim izni bulunmayan veya kanal tercihi kapalı olan kullanıcılara gönderim yapılmamıştır.
Operasyonel Güvenilirlik
Pika, geçici bağlantı sorunlarında gönderimi otomatik olarak koruma altına alır ve kullanıcının manuel müdahalesine gerek kalmadan süreci yönetir. Kalıcı izin engellerinde ise müşterinin tercihine saygı duyularak gönderim durdurulur.