Review, Resolution ve Hazırlık
Product Intelligence’ın güvenilirliği yalnız sınıflandırma formundan gelmez. Ürünün doğru ürün kaydına bağlanması, gerekli alanlarının tamamlanması ve review sürecinden geçmesi de önemlidir.
İki farklı problem
Kaynak sistemden gelen ürün adı/kodu ile Pika’daki gerçek ürün kaydını eşleştirir.
Need Group, Product Role ve sınıflandırma alanlarının güvenilirliğini kontrol eder.
Resolution Inbox neden ayrı?
Fatura veya sipariş satırındaki ham ürünün önce katalogdaki gerçek ürünle eşleşmesi gerekir. Bu, “ürün nedir?” sınıflandırmasından farklı bir problemdir. Pika bu iki işi ayrı tuttuğunda veri hatalarının kaynağı daha net izlenebilir.
Analitik katmana giren ürün bilgisinin hem doğru ürüne ait hem de yeterince anlamlandırılmış olması hedeflenir.
Bu bilgi bankasındaki ekran örneği ürünün çalışma mantığını anlatmak için hazırlanmıştır. Kişi adları, hesaplar, telefonlar ve sayısal değerler temsili olabilir; gerçek müşteri verisi değildir.