Gerçek Zamanlı Olay İşleme
Olayı yakalayın, anında aksiyon alın: doğru mesaj, doğru zamanda.
Gerçek zamanlı otomasyon, müşteri deneyimini “gecikmeli pazarlama”dan çıkarıp “anlık etkileşim”e taşır. Burada kritik olan iki şey var: (1) güvenli ingestion (kötü niyetli trafik ve hata) ve (2) doğru tetik mantığı (gereksiz spam’e düşmeden otomasyon).
Ne sağlar?
- Satın alma gibi kritik olaylarda anında tetikleme
- Web davranış event’lerinden (sayfa görüntüleme/aksiyon) sinyal üretme
- Rate limit + doğrulama ile güvenli çalışma
- Olay bazlı segment güncelleme ve journey enrolment
Nasıl çalışır (özet akış):
- Event kaynağı event’i gönderir.
- Sistem key/origin/limit doğrular.
- Event depolanır ve ilgili iş akışına bağlanır.
- Journey başlar, kanal adımları çalışır.
- Sonuçlar analitik katmana aktarılır.
KPI: event kabul oranı, reject oranı, tetiklenen journey sayısı, end-to-end latency.