Müşteri davranışlarına göre otomatik akışlar oluşturun
Pika Journey Manager; işlem, davranış, segment değişimi ve özel olaylara göre otomatik akışlar oluşturarak müşteri etkileşimini manuel yükten kurtarır.
Akışları tetikleyen olay türleri
Otomasyon için temel yetenekler
Trigger bazlı akışlar
İşlem, davranış veya olaya göre akışları otomatik başlatın.
Dallanma ve koşullar
Koşullara göre akışları farklı yönlere dallandırın.
Çok kanallı gönderim
Aynı akışta SMS, WhatsApp, Email ve Push birlikte.
Zaman gecikmeleri
Adımlar arasına dakika, saat veya gün gecikmeleri ekleyin.
Segment entegrasyonu
Audience Manager segmentlerini akışlara doğrudan bağlayın.
Akış performans takibi
Her adımın performansını ölçün ve optimize edin.
Journey canvas: akışlarınızı görsel olarak tasarlayın
Journey oluşturma süreci
Tetikleyici Seçin
Hangi olay akışı başlatacak belirleyin.
Akışı Tasarlayın
Dallanma, bekleme ve aksiyonları ekleyin.
Kanalları Belirleyin
Her aksiyon adımına kanal ve içerik atayın.
Aktifleştirin
Akışı yayına alın ve performansı takip edin.
Journey Manager ile neler yapabilirsiniz?
Hoş Geldin Akışı
Yeni üye kaydında otomatik karşılama serisi.
Sepet Hatırlatma
Terk edilen sepet için otomatik hatırlatma akışı.
Doğum Günü Otomasyonu
Doğum günü yaklaşan müşterilere otomatik kampanya.
Re-Engagement Akışı
Uzun süredir etkileşim kurmayanlar için geri kazanım.
Satın Alma Sonrası
Satın alma sonrası geri bildirim ve çapraz satış akışı.
Segment Geçiş Akışı
VIP segmentine geçenlere özel kampanya tetikleme.
İş etkisi
Manuel yükü ortadan kaldırır
Tekrarlayan iletişimi otomatik akışlara taşıyın.
Doğru zamanda ulaşır
Davranış anında tetiklenen iletişim.
Etkileşimi artırır
Kişiselleştirilmiş akışlarla daha yüksek dönüşüm.
Journey Manager, Pika platformunda nasıl konumlanır?
Journey Manager hakkında sık sorulan sorular
Birlikte en çok kullanılan modüller
Müşteri etkileşimini otomatikleştirin, doğru zamanda doğru mesajı iletin
Pika Journey Manager ile davranış bazlı akışları kurun ve çalıştırın.